淘宝职业差评师(淘宝职业差评师一键投诉)

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淘宝职业差评师(黑心差评师讹诈背后)

职业差评师:专做敲竹杠的差评生意!

碰瓷敲诈年年有,年年形式各不同。

“1800,删掉差评。”

最近,在外卖平台开店的赵先生,遭遇客户差评,并被要求高额删评费。赵先生的新店开张没多久,就被恶意差评连续攻击近半个月,店铺的评分和销量都受到巨大影响。

细究之下,赵先生发现,自己被职业差评师”盯上了。

所谓职业差评师,就是一群在电商和外卖平台专门给差评的人,他们并不是正常的消费者,而是 有组织的差评团队。 他们有目的的选择一些新店,以各种理由给予差评, 利用店家担心差评的心理,进行敲诈。

反其道而行之,在刷单、好评返现大行其道之时,用差评敲诈,这便是职业差评师的生财之道!

对商家来说,这些职业差评师是噩梦般的存在。

上面提到的赵先生,在被敲诈后,并没有立刻打钱就范,而是选择报警。但最终因证据不足等原因,未能获得立案处理。跟赵先生有同样经历的店主不在少数,最终有更多人还是选择花钱消灾、息事宁人。

职业差评师为何如此令人厌烦?

对商家而言,1条差评,10条好评都补不回来。

这些职业恶性差评,就像臭虫和老鼠屎一样,一旦钻进商家的评论区,很可能就坏了商家一整盘生意。 因为差评不仅会直接影响消费者的选择,降低消费可能性,还会影响店铺的综合排名和推荐等。

很多时候,商家明知道自己被敲竹杠了,但也只能自认倒霉。因为无论是向平台申诉或者报警,耗费的时间和精力都是巨大的,而且还不一定很好地解决。所以,很多商家为了节约时间、精力,宁愿花小钱清理掉坏事的“差评”。

几十个差评,足以搞垮一个新店。

这句话并不是空穴来风,最早,职业差评师频繁地出没于电商平台。几十个差评,对一家新店或者小店来说,基本上意味着死亡了。后来,随着电商平台和淘宝卖家经验渐多,对职业差评师的判断更加敏感,处理效率也更高,职业差评师倒慢慢沉寂了。

如今,职业差评师在外卖平台卷土重来、肆意生长,不可不防!

月入百万的职业差评团队,

如何空手套白狼?

“单兵作战不成气候,团队协作方成大事。”

职业差评师们,也深谙此理。

作为一个古老的电商灰产,职业差评师绝不像大家想象的轻松简单,个人不可能随随便便一个差评,就能月入几千甚至上万。在此也奉劝有差钱敲诈想法的人,别以身犯险,弄不好就会封号,甚至惹上官司。

那么,职业差评师到底“职业”在哪儿呢?

首先,是避免追责的准备工作,身份造假 ,差评团队会批量购买身份证、电话号,用于IP和身份造假,地址也会选择宾馆等地。

再者,是差评目标店铺选择。 一般来说,差评师会选择两类店铺,一是处于上升期的中小型店铺,这类店铺更在乎差评;二是明显卖假货的店,这些店更害怕受到平台的惩罚。

最后,是差评之后的交涉 。挑刺和交涉是一门艺术,讲究有理有据,却又不留痕迹。差评师不会明目张胆地在淘宝旺旺上索赔,而是刻意把店主引到微信等私人账号,而且用词隐晦,不会留下把柄,以免给商家追责留下证据。

在职业差评师的圈子里,甚至形成了一套专业术语: 负责寻找差评目标的人叫“猎人”;被看中的目标网点叫做“肥肉”;负责写差评的叫“拍手”;负责敲诈卖家的叫“谈判师”。

这些江湖气十足的术语,折射的恰是野蛮的职业差评江湖。

更令人意外的是,职业差评收入来源绝对超乎你的想象!职业差评之所以能被称为产业,收入来源也是多种多样。

其一 ,最常见也最直接的删除差评收费,从几块到几千不等。

其二,退款不退货,索赔后直接转卖, 通过二手平台或者线下私人方式,转让货物。

其三,承接无良商家的差评服务, 帮助无良商家恶意攻击竞争对手。

其四,搞付费培训、职业差评兼职介绍,割韭菜。

在此,慎重提醒大家,这些群大多数都是割韭菜的。这些所谓的差评业务群,不仅需要付费才能进入,进入之后又有拉人头、买资料、拜师学艺等操作,跟刷单兼职等套路如出一辙。

综合这四项收入,职业差评收入不菲。此前,有职业差评业内人士曾在采访中透露,一家数十人规模的差评师机构,每月就可产生超过百万流水的“收益”。

然而,靠不正当手段赚的钱,终究会受到惩罚。不是不报,时候未到!

职业差评,不是法外之地!

职业差评师的存在,本就罪孽重重,危害众多。

而 曝光,往往是“剿灭”的开始。

近日,深圳龙岗法院审理了一宗 “职业差评师”案件。两名罪犯在网上成立所谓的“打假联盟”,招收学员,进行所谓的“打假”培训,然后召集学员挑选电商平台下手,并组织学员恶意差评,实施敲诈勒索。

最终,两名犯罪人分别依法被判处有期徒刑二年,处罚金人民币二万元;以及有期徒刑一年,处罚金人民币五千元。

这两名罪犯,只是职业差评师的阴暗一角。相信随着职业差评灰产的曝光,会有更多的罪犯落网。

现阶段,卖家和店家也要树立起更好的防范意识:

一是做良心产品 ,毕竟身正不怕影子斜,产品好才能理直气壮,不给职业差评师留下敲诈的把柄。

二是擅长利用平台的规则保护自身利益 ,比如对好评率低于98%的买家,进行拦截,对于长期差评的账号加入黑名单。亦或者在受到恶意差评之后,尽可能留下证据,向平台申诉。

三是加入反恶联盟, 与同行分享异常差评信息,构建买家黑名单库,共同维护电商秩序。

最后,也希望电商和外卖平台加大管控力度,完善申诉和差评检测。差评的本质是为了保护消费者利益,曝光真正的不良商家,而不是沦为不法分子谋利的工具。良好公正秩序的建立,需要平台方和商家共同维护。

在此,也送给职业差评师一句话: “善恶到头终有报,人间正道是沧桑。”

网上现在出现一种职业,让网购人员打差评消掉,这种职业属于什么性质?

职业差评师,就是专业给网上卖家差评,以此来敲诈和勒索,迫使卖家屈服,并要求卖家提供相应的“赔偿”以此来获利的网上买家,是由淘宝网催生的新兴职业。职业差评师专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”,他们的存在,对网上卖家有极大的潜在威胁与伤害,甚至可能使网上的店铺经营萎靡或者直接倒闭。

第一,职业差评师挑选对象的地域有要求,上海的职业差评师一般不会选择江浙沪的下手,担心万一卖家真的跑去找他麻烦就不好了。

第二,职业差评师通常挑选2钻以下信誉很高的卖家,特别是1钻以下的卖家是他们的主要对象。这种人防范措施也做得相当之完美,收到货后净说不好,不愿意拍照证明,引诱卖家打电话,最后才在电话里说要钱。聊天记录完全找不到他讹诈的任何证据,投诉自然也就不成立。

第三,职业差评师不在旺旺上面留下任何的证据,尽量挑东西的毛病,也就是聊天时一个劲的说东西不好,如果打电话就可以暗示要卖家退钱,其实明说也没有关系,因为电话是不能作为证据提交的。

第四,职业差评师购买的东西需要是容易脱手的东西。这样便于出手换会现金。东西是实买的,得到卖家的退款还可以把自己买到的东西脱手换现金。而且选择买的东西最好是容易脱手的,这样便于自己出手。只是用小号买东西,大号来卖。

第五,消保投诉非常有效。

行为分析

差评师对淘宝卖家伤害很大。皇冠级别的卖家,差评师的几个差评起不到作用。而对于心级卖家来说,几个差评基本上就宣布店铺倒闭了。交纳了保证金的卖家都是诚心想要把网店做好的,为了自己的生计,多数卖家会选择忍气吞声地把钱交出去。

如果不就范,他们还有个顽固分子名册,对他们来说注册个小号去拍东西给差评并不是难事,而且地址做得相当完美,令你完全认不出这就是上次来差评的坏买家。

店铺的信用等级对其经营非常主要,差评师会注册很多小号,拍店铺商品的时候十分爽快,但买回之后,问题就一连串地找上门来,称要给你选差评,店方老实地给了钱还好,对于店方比较强硬的,差评师们死缠烂打,有的还有“团伙作案”,分工协作整你的店铺。

现在很多卖家都挂出自己的QQ的,只要QQ去加那个倒霉的卖家,那卖家基本上就逃不出他们的黑爪了。

如果打电话就可以暗示要卖家退钱,其实明说也没有关系,因为电话是不能作为证据提交的,除非卖家把通话给录音了,谁会想到这位来黑店的买家是如此的用心。

为进一步规范网络市场秩序、维护网络消费者和经营者的合法权益、促进网络经济持续健康发展,工商总局对《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》进行了修订,形成《网络商品交易及有关服务管理办法(征求意见稿)》。

网络商品经营者不得雇用或者伙同他人,以虚构交易的形式为自己或者他人提升商业信誉;雇用或者伙同他人,以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手商业信誉等,违规者最高罚款3万元 。

淘宝网做评论的职业叫什么

职业差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人。

是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”。

而淘大搜的查询功能与淘宝网开通拉黑买家的功能,目的就是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害,防止给淘宝卖家造成巨大的伤害。

网上开店,有好的口碑和信誉,会为店铺带来更高的点击率和成交量。随着网络购物兴起,淘宝网真是催生了不少新兴职业。不过,似乎都不是什么光彩的职业,像什么职业刷手,靠刷淘宝信誉为生,还有职业广告师,专门给别人代发旺旺消息、站内信。 相比来说,职业差评师的手段更为卑劣,对卖家的伤害也更加严重。

扩展资料:

恶意评价定义及维权受理范围:

恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价受理范围如下:

1、不合理要求:需双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。

3、同行:与同行交易后给出的中、差评。

4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。

5、泄露信息辱骂或广告:评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中,或出现辱骂或污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为,淘宝网将删除评语或解释中中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容,但是评价不做删除。

参考资料:百度百科-恶意评价

参考资料:百度百科-职业差评师

什么是职业差评师?碰到职业差评师,客服人员怎么处理?

职业差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人。是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的"团伙作案"。

对于卖家而言,面对淘宝差评,本来就是一件很不开心的事情,碰上职业差评师,更是咬牙切齿。每个卖家都不想遇到职业差评师,职业差评师不仅给淘宝卖家造成巨大伤害,还严重破坏了淘宝的交易秩序。无论是官方还是个人,都要全力打击,不能妥协。下面我们来说一说如何避免职业差评师!

那些店铺容易成为差评师的目标?

1、三钻及以下的店铺:小卖家,刚起步不久,荣誉不高,非常看重买家的评论。因此对差评师来说比较容易得逞。

2、少有中差评的店铺:因为影响到好评率,和信誉度。如果卖家有好多中差评,就不会在乎在多一个了,所以差评师是不会选择那些中差评比较多的卖家下手的。

3、售卖价格不高,容易损坏的产品店铺:价格不高主要是其操作成本低,而容易损坏,就比较容易得手。

4、选择据收货地址较远的店铺:差评师以东西损坏为由,需要退货。但来回运费的钱,比商品还要贵,因此卖家多会选择赔钱解决。

那么,该如何分辨职业差评师?

1、直接拍宝贝,且运费比商品还贵。

2、交流中,询问特详细,很专业的买家有问题。一般买家不会懂很多,很有可能是差评师拿着坏的商品,想要拍下相同宝贝后退货。

3、指定快递。即使收货地址其他快递也能走,但偏偏指定快递,且其他快递就拒收,就很有问题。很可能就与快递员联手。

4、职业差评师的买家信誉不会很高。

遇到在沟通中存在以上问题,需要谨慎,可以考虑放弃这单。

职业差评师可恨,但是作为淘宝卖家,也没有办法完全去消除他们,君子爱财,取之有道。但不是每个人都会这样做的。所以我们只能从自身出发,尽量去规避他们。

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