如何投诉淘宝卖家（如何投诉卖家店铺）

淘宝怎么投诉卖家

淘宝投诉卖家方法如下：

1、打开手机淘宝APP进入主界面，点击右下角的“我的淘宝”；

2、然后点击这个界面的“查看更多订单”；

3、选中不满的订单，进入到详情页面；

4、之后选择右上角的菜单，然后点击“我要反馈”；

5、然后可以点击“我要举报反馈”按钮进入针对该商家的举报界面，填写举报理由。

“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务；“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述；卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

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在淘宝里如何投诉卖家？

打开手机淘宝，在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为：

1、打开手机淘宝，在我的页面中找到并点击查看全部订单。

2、进入全部订单页面，点击要投诉的订单商家。

3、进入订单详情页，点击下方的投诉卖家。

4、选择投诉类型。

5、填写投诉信息，然后提交等审核即可。

注意事项：

1、根据步骤操作，否则容易导致不成功。

2、如果卖家与卖家协商不一致，买家可以找淘小二进行投诉卖家，但是不能恶意投诉，发现是恶意投诉对买家的信誉也不好。

怎么投诉淘宝卖家？

1、投诉，向淘宝客服反映，提供相关无良店家的无良做法；

2、在各个贴吧、论坛、微博、朋友圈等发文声讨无良店家，并提供相关截图、聊天内容和损坏商品信息；

3、在交易和商讨的过程中千万注意礼貌，讲道理。因为只要双方任何一方有威胁或者侮辱的言语，淘宝将直接作为评判依据。沟通过程一定使用旺旺，不要接电话，短讯。有事旺旺聊，不必着急处理。只要卖家有口头上的威胁或侮辱，淘宝投诉胜算极大；

4、遇到货不对版的情况，不要在淘宝确认收货，而是申请退款或者投诉。只要不确认收货，卖方将得不到一分钱。这个过程中需要注意，如果在一到两周内没有提出退款或者申述，交易将自动确认成功；

5、当卖家拒绝退款，或者淘宝不予受理时，可以再次点击退款或者投诉。交易的钱就会一直在支付宝保管，这种情况下，他一直拿不到钱，卖家就会回来找买家商量。