如何建设一个创新型办公室工作创新的基础所在

打造和谐敬业奉献的机关办公室文化气氛

发表时间:2006/9/18来源：杭州人大工作

把中国建设成创新型国家，这是党中央对中国现况进行深入思索做出的理智的选择。通过创新提升国家竞争力，实现整个社会的和谐交往。这么，办公室作为一个综合协调部门，其工作任务的核心就是做好服务，抓好协调，争做参谋，为此，怎样建设一个创新型办公室变得至关重要。在工作中打造正确的办公室文化，深入扎实推动标准化管理，构建学习型、创新型办公室，使办公室整体工作逐渐走上科学化、制度化、规范化、程序化轨道，实现真正意义上的工作创新，办公室工作应该在“和谐、敬业、奉献”上面下工夫。

办公室工作创新之一——和谐

和谐是办公室工作创新的基础所在。就是要妥善协调各方面的利益关系和工作关系，正确处理单位内部矛盾，引导党员员工处理好个人利益与集体利益、处室工作和单位工作、当前任务和长远战略的关系，提高主人翁意识和全局观念。在办公室工作创新中，和谐是办公室一切工作的基础，打造和谐的文化气氛就是要在工作中讲团结、讲协作。首先，要将团结。要在思想上讲团结，达到思想统一、步调一致、令行严禁；要在工作上讲团结，要拾遗补缺、协调配合、形成合力，只有产生了合力能够清除工作中的阻力，使工作得以上下贯通；要在办公室同志之间讲团结。“团结就是力量”，朋友间通过互相树立“全局一盘棋”的思想，坚持一切从工作实际出发，相互支持，相互补缺，你们心往一处想，劲往一处使，自觉地把各自的工作置于办公室工作的全局高考虑，日常工作做到分工明晰、权责合理，突击性工作做到分工不分家，时时政事以大局为重，团结协作，提高工作的汇聚力和向心力，真正实现人与人之间、人与部门之间、部门与部门之间和谐，这就是办公室和谐文化的最集中彰显。

办公室工作创新之二——敬业

敬业是做好办公室工作创新的真谛所在。首先，要务实。务实就是实事求是，干实事、务实效，求实绩。在工作中踏塌实实，不浮躁，不虚荣，没有混日子的思想、没有怕吃苦的思想、没有做事应付的思想，克服急功近利的浮躁风气、遇到难于落实或阻力较大的工作，要勇于面对，知难而进，树立不达目的不罢手的信心，大胆工作。办公室的工作事务杂，任务急，头绪多，这就要求办公室同志要有务实的心态，工作以群众满意、领导赞成为衡量标准，脚塌实地、扎实认真地深入到各自具体的工作中去，善始善终地把工作做好。务实就是要提升工作的主动性，以积极向下的工作心态，发挥主观能动性，改进工作方式，不断加强责任意识。其次，要进取。就是要不断提高党性修养，保持健康、乐观、向上的精神动力，要立足工作岗位干出成绩，要在自己的短板上多下功夫，增强写作水平，提升动笔能力，要加强理论学习，提升思索问题的层次和驾驭全局的能力。第三，要慎重。工作细致入微，严格依照规矩办事，千万不能“跟着觉得走”。要把严谨彰显在工作的每一个细小环节中。接听电话、会务接待、文稿复印、查阅文件等看似小事的工作，要用细功夫去做，用“笨工夫”去干。工作中少一点应付，多一份尽心；少一点放松，多一点精细；少一点马虎，多一点认真。

办公室工作创新之三——奉献

奉献是办公室工作创新的升华。办公室的工作是以热情周到、便捷高效、创一流业绩、建文明办公室为目标，主要任务是服务，服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务。要围绕“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标，根据“上规范、求创新、零失误、出精品、拓内涵”的要求，举办服务工作。办公室人员要争当“不为名利的草儿、乐于奉献的胡蜂、恪尽职守的螺栓钉”。办公室是直接为领导服务的，最大的规律就是“无规律”和“不由自主”，要想在工作上精益求精，有所突破，就必然要放弃一些休息时间和娱乐活动，付出比常人多几倍的努力。每位工作人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，不搞攀比，不图名利，加班加点，任劳任怨。要保持一颗平时心，把工作岗位当作奉献的舞台，在平凡的工作中实现自己的人生价值和追求。